Bank DKI
Layanan transaksi antarbank melalui ATM Bank DKI kini telah kembali beroperasi secara penuh. Hal ini menyusul selesainya proses pemeliharaan sistem layanan yang dilakukan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan dan penguatan sistem keamanan transaksi.
Nasabah kini dapat kembali melakukan berbagai transaksi seperti tarik tunai, cek saldo, transfer lintas bank (off us), hingga pembayaran tagihan.
Direktur Utama Bank DKI Agus H Widodo menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang dialami nasabah selama proses pemeliharaan berlangsung.
“Kami memahami bahwa aktivitas pemeliharaan sistem ini telah memberikan ketidaknyamanan bagi sebagian nasabah. Namun, hal ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan keandalan layanan digital Bank DKI, selama proses pemeliharaan, keamanan data dan dana nasabah tetap menjadi prioritas utama” ujar Agus dalam siaran pers, Selasa (8/4/2025).
Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan prima, Bank DKI juga secara rutin melakukan pemantauan dan pengujian sistem untuk memastikan stabilitas operasional dan kelancaran layanan yang mencakup layanan transaksi melalui jaringan ATM Bersama.
Semua transaksi melalui Bank DKI kini telah aktif kembali dan siap digunakan oleh seluruh nasabah Bank DKI di seluruh Indonesia.
